Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Совершая оплату, вы принимаете все условия без оговорок и исключений, приобретаете права и обязанности стороны договора на указанных ниже условиях.
Если вы не согласны с каким-либо из условий публичной оферты, не совершайте действий по акцепту.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора возмездного оказания услуг по обучению на дополнительной краткосрочной общеобразовательной общеразвивающей программе для взрослых
«Крипто-старт»
Г. Москва
Дата начала действия редакции: 04 июля 2025 г.
Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Назаровой Елены Сергеевны, ИНН 450804603192, ОГРНИП 320508100116222, любому лицу, заинтересованному в прохождении обучения и получении информации о финансовой грамотности и (или) об основах инвестирования, заключить договор возмездного оказания услуг по обучению взрослых на дополнительной краткосрочной общеразвивающей общеобразовательной программе для взрослых.
ТЕРМИНЫ
В договоре используются термины в следующем значении:
Договор, оферта | – настоящий договор возмездного оказания услуг по обучению, опубликованный на интернет-сайте Исполнителя и заключаемый путем акцепта публичной оферты. |
Акцепт | – полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком оплаты в порядке, предусмотренном офертой. |
Заказчик | – лицо, заинтересованное в прохождении обучения по тематике финансовой грамотности и (или) основах инвестирования, совершившее акцепт оферты и выступающее получателем услуг. Если при заключении договора Заказчик не заявил об ином, то он же является Обучающимся. |
Исполнитель | – индивидуальный предприниматель Назарова Елена Сергеевна, ИНН 450804603192, ОГРНИП 320508100116222, являющаяся автором и (или) правообладателем онлайн-курса. |
Услуги | – оказание платных услуг по обучению программе онлайн-курса, выбранного и оплаченного Заказчиком. Дополнительно к услугам программы Исполнитель может предоставлять бонусные возможности без оплаты в форме пролонгированного доступа к материалам онлайн-курса или пролонгированной поддержки. |
Обучение | – организованный Исполнителем процесс оказания услуг по договору, который заключается в представлении Заказчику доступа к обучающим видеоурокам, материалам, предоставления обратной связи по заданиям и обучающим материалам. |
Онлайн-курс | – учебный курс в форме инвест-практикума, реализуемый Исполнителем с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий, размещаемый на платформе, доступ к которой предоставляется через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет". |
Цифровой образовательный контент (материалы) | – учебно-методические, обучающие материалы и средства обучения, представленные в цифровом виде в любом формате, включая видеоуроки, раздаточные материалы, а также средства, способствующие определению уровня знаний, умений, навыков, компетенции и достижений обучающихся (тесты или задания для контроля). |
Видеоурок | – аудиовизуальное произведение, размещаемое в записи на платформе и предоставляемое Заказчику для просмотра. |
Обратная связь | – предоставление ответов по вопросам онлайн-курса в чатах. |
Доступ | – право на использование материалов онлайн-курса на условиях простой (неисключительной) лицензии способами, в пределах срока и на территории, установленной договором. |
Платформа | – электронная площадка, на которой размещен онлайн-курс. Исполнитель вправе использовать как платформу закрытые каналы в мессенджерах или иные сервисы. |
Чат | – закрытая площадка для общения с пополняемым контентом. Для создания чата используется мессенджер по выбору Исполнителя. |
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 В соответствии с договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в сфере дополнительного образования взрослых – услуги по обучению на онлайн-курсе (инвест-практикуме) по тематике финансовой грамотности и (или) основах инвестирования «Крипто-старт», а Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в размере 100 % стоимости обучения.
Описание программы онлайн-курса на сайте и в приложении являются неотъемлемой частью договора.
1.2 Услуги предоставляются путем:
- Размещения на платформе видеоуроков, материалов онлайн-курса и заданий для самостоятельного выполнения и предоставления Заказчику доступа к ним;
- Предоставление Заказчику возможности участия в чате онлайн-курса и получения обратной связи по вопросам Заказчика в течение срока программы.
1.3 В качестве бонуса Исполнитель предоставляет пролонгированный бонусный доступ к материалам онлайн-курса после завершения срока обучения и к чату поддержки на срок, указанный в описании.
2. ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОГРАММЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1 Программа направлена на удовлетворение образовательных потребностей и интересов в получении информации о финансовой грамотности и (или) основах инвестирования.
2.2 Программа имеет социально-экономическую направленность.
2.3 Требования к обучающимся: к освоению программ допускаются дееспособные граждане, без требований к уровню образования.
2.4 Общая трудоемкость программы – 3 (три) календарных дня. Программа является краткосрочной.
2.5 Прием на обучение по программе осуществляется в течение всего календарного года и предполагает асинхронное обучение.
2.6 Обучение и предоставление обратной связи проводится в составе разновозрастных групп. Формирование групп производится Исполнителем по мере набора.
2.7 Обучение по программам проводится в заочной форме исключительно с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Режим изучения видеоуроков и материалов онлайн-курса Заказчик выбирает самостоятельно.
2.8 Обучение на программе не сопровождается выдачей документов об образовании и получении профессии и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
2.9 Образовательная деятельность осуществляется непосредственно индивидуальным предпринимателем (ОКВЭД 85.41.9 «Образование дополнительное детей и взрослых, не включенное в другие группировки») и не требует лицензирования в соответствии с ч. 2 ст. 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 №273-ФЗ, Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 № 1490 «О лицензировании образовательной деятельности».
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
Общие условия
3.1 Добавление Заказчика на платформу осуществляется не позднее чем через 24 (двадцать четыре) часа после внесения Заказчиком оплаты.
3.2 Исполнитель приступает к оказанию услуг с момента оплаты и добавления Заказчика на платформу.
3.3 Услуги оказываются исключительно дистанционно, с использованием сети «Интернет».
3.4 Заказчик самостоятельно обеспечивает установку и настройку ПО, необходимого для получения услуг, а также доступ к сети «Интернет».
3.5 Общая продолжительность программы и обучения – 3 (три) календарных дня с момента добавления Заказчика на платформу.
3.6 Бонусный пролонгированный доступ к материалам на платформе и чату поддержки сохраняется на срок до 21 (двадцати одного) дня с даты оплаты.
Доступ к контенту на платформе
3.7 Предоставление доступа к видеоурокам, материалам онлайн-курса осуществляется на базе закрытого канала в мессенджере Telegram.
3.8 Доступ к видеоурокам, материалам онлайн-курса предоставляется в полном объеме после оплаты. При этом Исполнитель рекомендует Заказчику знакомиться с видеоуроками, материалами онлайн-курса последовательно и полностью.
3.9 Заказчик вправе просматривать видеоуроки, материалы онлайн-курса в течение срока обучения на программе и в пределах бонусного срока доступа, предусмотренного договором. Доступ к видеоурокам, материалам после завершения онлайн-курса по графику (в течение бонусного периода) предоставляется на безвозмездной основе на условиях простой (неисключительной) лицензии.
3.10 Заказчик вправе:
- Осуществлять просмотр/прослушивание видеоуроков, библиотеки дополнительных материалов неограниченное количество раз в течение срока доступа, право сохранения видеоуроков не предусмотрено;
- Скачивать (сохранять) материалы (чек-листы, гайды и другие) на цифровые носители, хранить, распечатывать, применять без права передачи третьим лицам. Любые способы использования материалов предполагают личные цели Заказчика. Иные способы использования не разрешены.
3.11 Исполнитель вправе вносить в любое время без согласия или уведомления Заказчика корректировки и дополнения в видеоуроки, материалы онлайн-курса, библиотеку дополнительных материалов, совершенствовать и актуализировать информацию.
Выполнение и проверка заданий. Обратная связь
3.12 Заказчику предлагаются для выполнения задания практического плана. Выполнение заданий осуществляется Заказчиком в удобное для него время. Исполнитель рекомендует выполнять задания последовательно и полностью.
3.13 Обратная связь предполагает ответы на вопросы Заказчика по тематике онлайн-курса, видеуроков и материалов и предложенным заданиям.
3.14 Чат обратной связи функционирует в течение срока проведения онлайн-курса. После завершения онлайн-курса по графику поддержка в чатах предоставляется как бонус. После истечения срока обратной связи чат может быть закрыт Исполнителем.
3.15 Для участия в чате Заказчик использует функционал мессенджера. Заказчику следует заполнить свое имя и фамилию в профиле, чтобы Исполнитель, другие участники чата могли к нему обращаться по имени.
3.16 Обратная связь по заданиям и ответы на вопросы по заданиям предоставляются в течение срока оказания услуг, а также в период бонусного пролонгированного периода обратной связи.
3.17 Исполнитель осуществляет поддержку в чатах с 10:00 до 19:00 по московскому времени в рабочее дни.
3.18 Обратная связь по общему правилу предоставления в течение 24 (двадцати четырех часов) дней с момента получения задания или вопроса от Заказчика.
3.19 Заказчик несет риски невыполнения заданий, в том числе утрату права на получение обратной связи после истечения срока оказания услуг в целом или бонусного периода обратной связи.
3.20 Содержание чата является строго конфиденциальным. Запрещена фиксация материалов чата и предоставление возможности любым третьим лицам ознакомиться с содержанием закрытого чата или передача ссылок на доступ к чату.
3.21 При запросе и получении обратной связи Заказчик обязан соблюдать правила (регламент общения):
- Общаться корректно и вежливо;
- Не создавать своими действиями неудобства для других участников;
- Не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, рекламу, коммерческие предложения, агитационную и любую другую навязчивую информацию, ссылки на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы без согласования с Исполнителем;
- Не разжигать конфликты, не проявлять хамство, оскорбление, дискриминацию в адрес любых лиц по любому признаку;
- Не размещать призывы к совершению правонарушений;
- Не размещать информацию о не относящихся к тематике услугах, исключать спам;
- Не направлять личные сообщения другим участникам, не использовать их данные, ставшие доступными в связи с прохождением обучения, не осуществлять рассылки с предложениями своих услуг, товаров или услуг и товаров третьих лиц;
- Не использовать чаты для заявления претензий и требований к Исполнителю.
3.22 Для качественного оказания услуг другим заказчикам, Исполнитель обязуется самостоятельно или при участии модератора ограничивать возможность Заказчика участвовать в чатах, приостановить (ограничить) оказание услуг обратной связи без изменения стоимости, осуществлять модерацию.
4. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА (ОБУЧАЮЩЕГОСЯ)
4.1 Заказчик обязуется:
- Предоставить Исполнителю информацию для зачисления на программу: фамилию, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в мессенджере в заявке;
- Самостоятельно обеспечивать технические условия, необходимые для получения услуг (доступ к сети Интернет, наличие устройства с установленным ПО);
- Использовать видеоуроки, материалы исключительно для самостоятельного обучения в соответствии с условиями, определенными в договоре, не копировать, не передавать их третьим лицам;
- Принять и оплатить оказанные услуги в порядке, сроки и на условиях, предусмотренных договором;
- Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и договором;
- Самостоятельно изучать видеоуроки и материалы, выполнять задания;
- Пройти обучение по графику онлайн-курса. В случае непрохождения обучения в течение периода, указанного на сайте или платформе Исполнителя, Исполнитель не несет ответственности за неоказание и/или ненадлежащее оказание услуг;
- Соблюдать правила общения при прохождении онлайн-курса;
- Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».
4.2 Заказчик (Обучающийся) вправе:
- Получить доступ к видеоурокам, материалам оплаченного онлайн-курса, а также бонусные возможности пролонгированного доступа;
- Запрашивать и получать информацию (уточняющие вопросы, комментарии) в отношении выполненных Заказчиком заданий, материалов онлайн-курса;
- Информировать Исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг, путем направления соответствующего мотивированного уведомления на адрес электронной почты info@finschoolnazarova.pro;
- Отказаться от услуг путем направления Исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты Исполнителю стоимости уже оказанных услуг и фактических расходов Исполнителя до завершения программы по графику.
5. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1 Исполнитель обязуется:
- Зачислить Заказчика, выполнившего условия приема, в качестве обучающегося;
- Довести до Заказчика информацию о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены законодательством, до начала обучения;
- Организовать надлежащее предоставление услуг в соответствии с программой;
- Предоставлять обратную связь;
- Обеспечить уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья;
- Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и договором.
5.2 Исполнитель вправе:
- Требовать от Заказчика предоставления информации, необходимой для оказания услуг;
- Самостоятельно определять содержание онлайн-курса, формы и виды предоставления учебно-методических материалов;
- Давать комментарии и рекомендации по результатам проверки выполненных Заказчиком заданий;
- Вносить изменения в структуру и содержание онлайн-курса, изменять видеоуроки и материалы, размещенные на платформе;
- Не приступать к исполнению своих обязанностей по договору, а также приостанавливать исполнение в случаях нарушения Заказчиком обязательств по оплате услуг;
- Отказать Заказчику в оказании услуг, не предоставлять, приостановить и/или прекратить доступ Заказчика к чатам, если Заказчик нарушил правила общения (регламента); если Заказчик отозвал согласие на обработку персональных данных; окончился срок обучения;
- Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и договором.
6. ПРИЕМКА УСЛУГ
6.1 Приемка услуг производится поэтапно без подписания акта.
6.2 Каждая услуга в составе онлайн-курса признается самостоятельной для целей приемки.
6.3 Для целей поэтапной приемки обязанности Исполнителя признаются исполненными:
- В отношении доступа к видеоурокам, материалам онлайн-курса: с первого дня открытия доступа (независимо от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом и в каком объеме). Доказательством факта открытия доступа признается добавление Заказчика на платформу (закрытый канал) или предоставление ссылки к ней;
- Услуга обратной связи: с момента истечения срока обучения на онлайн-курсе; Стороны, признают, что услуги обратной связи оказываются в порядке ст. 429.4 ГК РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока оказания услуг по онлайн-курсу (тарифу) и в том случае, если Заказчиком не заявлены требования об исполнении данной услуги до завершения онлайн-курса по графику;
- В отношении доступа в чат: с момента предоставления ссылки для вступления, независимо от того, воспользовался Заказчик или нет возможностью вступления в него и общения в чате.
6.4 Мотивированные возражения при поэтапной приемке Заказчик обязан заявить:
- В отношении доступа к видеоурокам, материалам: до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента открытия доступа с подтверждением факта наличия проблем с доступом;
- В отношении обратной связи: непосредственно в процессе получения услуг либо до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения онлайн-курса по графику.
Если Заказчик в течение указанного срока не заявил мотивированных замечаний и возражений, соответствующие услуги считаются принятыми по количеству и качеству.
6.5 Факт оказания услуг Исполнителем в полном объеме и их принятие Заказчиком не требует фиксации в акте. Услуги в целом считаются оказанными полностью, принятыми по количеству и качеству, если в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения срока онлайн-курса по графику (п. 3.5 Договора) от Заказчика не поступили мотивированные возражения по приемке.
6.6 Отказ от приемки, направление претензий и возражений в течение бонусного (пролонгированного) доступа и бонусного периода обратной связи (п. 3.6 Договора) не принимаются.
ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
7.1 Стоимость услуг определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации.
7.2 Стоимость услуг указана в приложении и определяется тарифом. Стоимость услуг НДС не облагается на основании п. 1 ст. 145, п. 2 ст. 346.11, п. 11. ст. 346.43 НК РФ.
7.3 Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяется на Заказчиков, осуществивших в полном размере оплату по договору в прежнем размере, в том числе с использованием сервиса оплаты через сплит или по долям.
7.4 Актуальная стоимость может предоставляться со скидкой или по акционной цене. Исполнитель вправе применять специальные предложения, действующие ограниченное время. Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере.
7.5 Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на условиях специального предложения (с предоставлением скидки или условий акции) после окончания срока действия предложения. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
8. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
8.1 Оплата услуг Исполнителя производится путем единовременной 100%-ной предварительной оплаты.
8.2 Оплата может быть внесена по безналичному расчёту через платежную систему, предложенную Исполнителем. По запросу Заказчику может быть направлена индивидуальная ссылка на оплату или выставлен счет.
8.3 На странице оплаты Заказчику могут быть доступны варианты оплаты с использованием сервисов сплита или оплаты долями.
8.4 В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. Предоставляемая Заказчиком информация (номер банковской карты, срок ее действия, имя владельца банковской карты, код CVC) передаются Исполнителю в зашифрованном виде. Заказчик обязан самостоятельно проверять безопасность используемого для проведения онлайн-платежей браузера.
8.5 При оплате через сервисы сплита или оплаты по долям Исполнитель не является стороной договора, заключенного между Заказчиком и сервисом. Заказчик самостоятельно осуществляет исполнение принятых перед сервисом обязательств.
8.6 Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере полной стоимости обучения или получения уведомления от платежной системы о совершении оплаты.
8.7 Заказчик дает согласие на формирование Исполнителем только одного кассового чека, содержащего реквизит «признак способа расчета» (тег 1214), имеющего значение «полная оплата» (в том числе с учетом аванса (предварительной оплаты) в момент передачи предмета расчета), при этом, в момент передачи предмета расчета кассовый чек не формируется.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ, ИЗМЕНЕНЕИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9. АКЦЕПТ. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА
9.1 До совершения акцепта (заключения договора) Заказчик:
- знакомится с форматом, описанием программы онлайн-курса на сайте или в социальных сетях Исполнителя либо обращается к Исполнителю для предоставления этой информации в переписке;
- заполняет на сайте форму, вводит свои ФИО, адрес электронной почты, номер телефона. В случае, если Заказчик направляет заявку через социальные сети, по телефону или через мессенджеры, то он предоставляет эту информацию в сообщениях;
- знакомится с текстом публичной оферты, и в случае полного и безоговорочного согласия проставляет галочки в полях о принятии условий/нажимает кнопку или совершает принятие конклюдентными действиями по оплате.
9.2 Оферта для ознакомления также может быть предоставлена путем направления ее текста или ссылки для перехода на сайт в переписке. Для подтверждения факта ознакомления Заказчик в этом случае направляет встречное сообщение или переходит на страницу оплаты.
9.3 Договор является заключенным с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты.
9.4 Датой акцепта и датой заключения договора считается дата поступления полной оплаты на счет Исполнителя или получения Исполнителем уведомления от платежной системы о факте оплаты заказа.
9.5 Заказчик, совершая акцепт публичной оферты, подтверждает в значении статьи 431.2 Гражданского кодекса РФ, что:
- ознакомился с условиями публичной оферты, описанием онлайн-курса, форматом услуг и признает их пригодность для своих целей;
- получил полную и исчерпывающую информацию об Исполнителе и оказываемых услугах;
- является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
- ознакомлен с дисклеймером Исполнителя;
- дает согласие на обработку персональных данных и подтверждает, что указанные при регистрации данные корректны и принадлежат ему.
9.6 Заказчик, который при заключении договора либо до или после его заключения предоставил Исполнителю недостоверные заверения об обстоятельствах, несет связанные с этим риски.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА И ОФЕРТЫ
10.1 Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты и действует до окончания срока обучения на онлайн-курсе по графику (в течение 3 календарных дней с момента добавления Заказчика на платформу или предоставления ссылки доступа к ней). Пролонгированный доступ к видеоурокам и материалам, пролонгированный период обратной связи после завершения онлайн-курса по графику предоставляется как бонусный.
10.2 Условия об интеллектуальной собственности и ответственности за их нарушение сохраняют действие бессрочно.
10.3 Условия договора могут быть изменены по соглашению сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.4 Исполнитель имеет право на отзыв публичной оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. Отзыв публичной оферты осуществляется путём размещения информации на сайте, на платформе либо путём направления личного уведомления Заказчику.
Условия, содержащиеся в публичной оферте, могут быть изменены или дополнены Исполнителем в любое время.
10.5 Отзыв публичной оферты, новая редакция оферты вступает в силу на следующий день после опубликования на сайте Исполнителя. Для Заказчиков, совершивших акцепт, отзыв оферты или корректировки, вносимые в оферту, не имеют обратной силы, за исключением изменений и дополнений, включаемых в связи с изменением законодательства, которые не требуют согласия Заказчика.
10.6 Перенос сроков прохождения обучения не предусмотрен.
11. ОСНОВАНИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
11.1 Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
11.2 Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
- Невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, в том числе невнесения оплаты;
- При применении к Заказчику отчисления как меры дисциплинарного взыскания, в случае невыполнения обязанностей по добросовестному освоению программы, а также существенного нарушения договора (нарушения прав Исполнителя на интеллектуальную собственность, регламента общения);
- Предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.3 Полный возврат денежных средств при отказе Заказчика от договора Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, полученному Исполнителем не позднее даты начала оказания услуг (до предоставления доступа к видеоурокам, материалам, добавления Заказчика в чат обратной связи). При этом расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии сервисов и платежных систем) возмещаются за счет Заказчика.
11.4 В случае, если заявление поступило до завершения онлайн-курса по графику и Заказчику оказаны не все услуги в рамках программы, возврат осуществляется на условиях полной оплаты Исполнителю стоимости уже оказанных услуг и фактически понесенных расходов, т.е. возврату подлежат денежные средства равные стоимости услуг, доступ к которым не получен Заказчиком на дату отказа от исполнения Договора, за вычетом всех фактических расходов Исполнителя.
11.5 Сумма возврата рассчитывается по формуле:
В = С -У - Т, где
В – сумма возврата,
С – стоимость услуг по договору (с учетом/без учета скидки в зависимости от условий, которые были предоставлены Заказчику);
У – стоимость оказанных услуг, полученных на момент направления заявления Заказчика об отказе от договора (определяется согласно приложению к оферте);
Т – комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, в том числе комиссии за осуществление возврата денежных средств, комиссии за оформление оплаты в сплит или по долям, комиссии эквайринга и т.д.
Расчет суммы удержания и суммы возврата осуществляется от суммы, фактически поступившей Исполнителю за вычетом комиссий платежной системы.
11.6 В случае если Заказчик отказывается от Договора после оказания услуг в полном объеме (завершения онлайн-курса по графику), в том числе в период бонусного доступа к материалам онлайн-курса и бонусного периода поддержки, возврат денежных средств не производится, так как услуги считаются оказанными в полном объеме.
Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, заболевание, не сопровождающееся тяжелыми состояниями, требующими экстренной госпитализации, неоплата доступа или поломка средства доступа к сети Интернет, изменение приоритетов и планов, финансового положения и другие аналогичные, не являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием для изменения стоимости услуг или возврата их стоимости на иных, по сравнению с предусмотренными данным разделом, условиях.
11.7 Заказчик направляет заявление о возврате на адрес электронной почты Исполнителя info@finschoolnazarova.pro.
11.8 При наличии оснований для возврата, денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Заказчика. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
11.9 При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к онлайн-курсу, в том числе к просмотренным материалам, и удаляет Заказчика из чата.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И СПОРЫ
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
12.1 Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по договору согласно действующему законодательству Российской Федерации.
12.2 Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, полученного от Заказчика.
12.3 При обнаружении недостатка услуг Заказчик вправе потребовать устранения недостатков. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, если недостатки услуги в согласованный сторонами срок не устранены Исполнителем, или обнаружен существенный недостаток, который не может быть устранен.
12.4 Заказчик несет ответственность за:
- Добросовестное освоение программы;
- Выполнение условий прохождения онлайн-курса, с которыми он был ознакомлен;
- Соблюдение прав Исполнителя на интеллектуальную собственность и правил (регламента) общения.
12.5 Нарушение авторских прав, исключительных прав влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
12.6 При нарушении Заказчиком прав на интеллектуальную собственность (передача материалов третьим лицам полностью или в части, размещение или участие в складчинах, иное распространение на возмездной и безвозмездной основе, передача прав доступа к учетной записи третьим лицам) Исполнитель вправе применять предусмотренные законодательством способы защиты нарушенных прав, включая требование о выплате компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит удовлетворению Заказчиком в досудебном порядке.
12.7 При нарушении Заказчиком правил общения (регламент) Исполнитель ограничивает доступ Заказчика к чату обратной связи без перерасчета стоимости услуг. О таком ограничении Заказчику направляется уведомление.
13. ДИСКЛЕЙМЕР (ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ) ИСПОЛНИТЕЛЯ
13.1 Оказание услуг ограничено обучающими и информационными целями.
13.2 При оказании услуг Исполнитель исходит из своего профессионального опыта, практических навыков и применяет авторские методики и авторские материалы. К услугам Исполнителя не применяются какие-либо федеральные государственные стандарты. Исполнитель не предоставляет каких-либо гарантий в отношении возможных результатов Заказчика, получаемых как в процессе, так и после завершения оказания услуг.
13.3 Услуги не являются деятельностью инвестиционного советника или деятельностью по инвестиционному консультированию в смысле ст. 6.1, 6.2 ФЗ "О рынке ценных бумаг", не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией.
13.4 Предоставленные на сайте и в аккаунте Исполнителя отзывы и кейсы, включающие результаты лиц, ранее проходивших онлайн-курсы Исполнителя, не являются обещанием или гарантией достижения аналогичных результатов Заказчиком в каждом конкретном случае, так как результат зависит от самого Заказчика.
13.5 Заказчик дает заверения в смысл ст. 431.2 ГК РФ, что:
- Предупрежден, что информация, рекомендации и обратная связь, предоставленные Исполнителем при оказании услуг, описывает наиболее уместные и эффективные инструменты инвестирования, основанные на актуальных тенденциях и инструментах, а также на личном опыте Исполнителя. Практическое применение предложенных рекомендаций и информации осуществляется по усмотрению и силами Заказчика, Заказчик самостоятельно несет риски возможных неблагоприятных последствий своих действий или бездействий;
- Ознакомлен, что обратная связь предоставляется на основе запроса и данных, полученных от Заказчика. Поскольку информация предоставляется Заказчиком по своему усмотрению и принимается с его слов, не проверяется Исполнителем на достоверность, Исполнитель не несет ответственности в случае несвоевременности, неполноты или недостоверности информации;
- Ознакомлен, что инвестиции сопряжены с риском, инвестирование денежных средств в различные инструменты влечёт кредитные и рыночные риски, в том числе риск потери всех или части инвестированных денежных средств, размер капитала может как увеличиваться, так и уменьшаться.
13.6 Исполнитель не несет ответственности:
- За работоспособность сайта, платформы, мессенджеров, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование сайта, платформы осуществляется в режиме «как есть», при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования);
- За невозможность доступа к сайту, платформе, чату или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ;
- За действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;
- За сбои в работе служб рассылки, в том числе при попадании писем и сообщений Исполнителя в папку «Спам»;
- За ущерб и убытки, которые возникли у Заказчика в связи с неправильным пониманием или применением полученной от Исполнителя информации;
- За несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку или оценку третьих лиц (такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме), несогласие с авторским методом Исполнителя;
- За самостоятельное применение или неприменением Заказчиком информации и знаний, полученных на онлайн-курсе и финансовые результаты Заказчика..
14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
14.1 Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
14.2 В случае применения претензионного порядка разрешения споров из договора получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.
14.3 При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
15. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ
15.1 Права на результаты интеллектуальной деятельности, средства индивидуализации Исполнителя охраняются в соответствии с российским законодательством и международным правом, их любое использование допускается только на основании соглашения с Исполнителем или с письменного разрешения Исполнителя.
15.2 Авторские и (или) исключительные права на онлайн-курсы, входящие в них видеоуроки и материалы принадлежат Назаровой Е.С.
15.3 Заказчику разрешается использовать видеоуроки и материалы онлайн-курсов (результаты интеллектуальной деятельности) на условиях простой (неисключительной) лицензии способами, указанными в договоре.
Права использования на условиях неисключительной лицензии считаются предоставленными Заказчику с момента открытия доступа.
15.4 Строго запрещены следующие действия Заказчика:
- Передача доступа и ссылок на платформу и чат третьим лицам, покупка доступа совместно несколькими лицами под одной учетной записью;
- Передача, любое распространение видеоуроков, материалов или их частей в коммерческих или некоммерческих целях (опубликование, размещение на сайтах, копирование, безвозмездная передача или перепродажа третьим лицам);
- Любые изменения программной части сайта, платформы, мессенджера, совершение каких-либо действий, направленных на неправомерное получение доступа к материалам;
- Использование материалов онлайн-курса, их частей и создание на их основе собственных обучающих или информационных продуктов.
15.5 Упоминание материалов курса допускается с соблюдением правил цитирования в оправданном объеме (не более 3 % от каждого отдельного видеоурока или материала) и указания имени Исполнителя, ссылки на сайт или социальные сети Исполнителя.
16. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
16.1 Совершая акцепт и в процессе прохождения онлайн-курса, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе предоставляет Исполнителю персональные данные для обработки с целью заключения и исполнения договора. Исполнитель осуществляет обработку в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
16.2 По желанию Заказчик дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона, указанные при регистрации. Не требует отдельного согласия информирование в связи с исполнением обязательств из договора.
16.3 Согласие дается на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Исполнитель осуществляет обработку данных автоматизированным и неавтоматизированным способом.
16.4 Персональные данные Заказчика без его согласия третьим лицам не передаются, за исключением случаев, установленных законодательством РФ или в случае привлечения третьих лиц в целях исполнения договора.
16.5 Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, на получение рекламной и информационной рассылки, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя. Отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика, в том числе удаления учетной записи и прекращения доступа.
16.6 Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика отзывы и формировать кейсы, размещать их в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.
ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
17.1 Исполнитель вправе направлять уведомления в адрес Заказчика следующими способами (по своему выбору): на сайте, на платформе, в чате; на e-mail, в мессенджеры; смс или телефонного звонка.
17.2 Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно отслеживать информацию от Исполнителя, с момента оплаты ежедневно проверять указанные при регистрации электронную почту, мессенджеры.
17.3 Признание какого-либо положения договора недействительным, не влияет на действительность прочих положений договора.
17.4 По всем вопросам, не урегулированным договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Назарова Елена Сергеевна
ОГРН 320508100116222 ИНН 450804603192
г. Москва
info@finschoolnazarova.pro
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ОПИСАНИЕ ОНЛАЙН-КУРСА
«Крипто-старт»
Срок обучения – 3 дня
Стоимость услуг 15990 рублей
При применении скидок сумма рассчитывается от цены со скидкой (суммы фактического зачисления Исполнителю).
ПРОГРАММА ИНВЕСТ-ПРАКТИКУМА:
ШАГ 1. Знакомство с криптовалютным миром
Сколько денег вы теряете каждый день, не инвестируя в криптовалюту?
Как научиться превращать мечты в реальные цели и вырваться из замкнутого круга нехватки денег благодаря крипте?
Как и какой можно создать капитал, инвестируя 3−5-10к ежемесячно в криптовалюту?
Пошаговый план с 0 до первого миллиона в инвестициях в крипту
Регистрация на бирже криптовалюты: пошаговая инструкция для новичков
ШАГ 2. Строим фундамент успешного заработка на криптовалютах
На чем основана ценность крипты и почему она постоянно растет в цене?
Самые эффективные стратегии инвестирования в криптовалюты
Как гарантированно зарабатывать на инвестициях в криптовалюту?
Какие ошибки совершают 95% новичков и как их не повторить?
Покупка USDT и монет на криптобирже
ШАГ 3. Ваша стратегия сохранения и преумножения капитала в криптовалюте
Как не попасться на удочку мошенников и не потерять свои деньги на старте?
Как с помощью инвестиций легко накопить на крупные покупки и свои мечты?
Как получать гарантированный доход и безопасно вкладывать в криптовалюты?
Сколько денег нужно для старта в инвестициях? Какую стратегию выбрать новичку?
Вывод денег с криптобиржи, если вы решили продать монеты
Название услуг | Условия | Стоимость в составе онлайн-курса* |
Видеоуроки и материалы курса | ||
15 видеоуроков в записи 3 задания | Предоставляются на платформе | 85% Удерживается с момента предоставления доступа |
Обратная связь | ||
Возможность получения обратной связи и проверки заданий в течение 3 дней | Предоставляются на платформе /в чате | 15% (5 % / за 1 день) |
Бонусы к тарифу:
- Возможность общения в чате;
- Дополнительный пролонгированный доступ к материалам и чату обратной связи до 21 дня с даты оплаты;
- Гайд «5 способов сохранить и приумножить деньги в крипте»
- Доступ к книге “Почему мы хотим, чтобы вы были богаты?” от Р. Киосаки и Д. Трампа